Nuestra Empresa
Construimos claridad donde antes había confusión
Desde Barranquilla, acompañamos a personas y organizaciones a entender el camino hacia su jubilación con información honesta y orden real.
← Volver al InicioNuestra Historia
Una idea nacida de la experiencia propia
Cimiento nació en Barranquilla cuando su fundadora, habiendo pasado por el proceso pensional de un familiar cercano, notó que la mayoría de las personas llegan a las entidades con documentos incompletos o mal organizados, no por descuido, sino por falta de información clara.
Decidimos construir una firma de apoyo administrativo e informativo que trate cada caso con la seriedad de un plano de construcción: todo bien medido, bien etiquetado y en el orden correcto antes de llevar el primer ladrillo.
Hoy trabajamos con personas que están iniciando su proceso de jubilación y con empresas que buscan organizar internamente los flujos documentales de sus colaboradores. En ambos casos, nuestra función es la misma: poner los cimientos antes de que el edificio se levante.
+8
años de experiencia en procesos pensionales colombianos
+340
personas orientadas exitosamente
+25
empresas asesoradas en Barranquilla y el Caribe
97%
de clientes con expediente completo desde el primer intento
Misión
Brindar información clara y apoyo administrativo honesto para que cada persona pueda recorrer su proceso pensional con seguridad y sin sorpresas.
Visión
Ser el referente de orientación pensional informativa en el Caribe colombiano, con metodologías replicables y un acompañamiento que ponga a la persona en el centro.
Valores
Transparencia, precisión, respeto por cada historia personal y un compromiso real con no prometer lo que no podemos cumplir.
El Equipo
Personas que conocen el proceso por dentro
Cada integrante de Cimiento tiene experiencia directa con trámites pensionales, documentación administrativa o asesoría organizacional.
Lorena Castaño
Directora de Orientación
Especialista en procesos administrativos del sistema pensional colombiano. Ocho años acompañando a personas en la organización de sus trámites ante Colpensiones y fondos privados.
Ricardo Mora
Coordinador Documental
Con formación en gestión documental, Ricardo diseña los flujos de organización de expedientes y verifica que cada paquete entregado cumpla con los criterios de las entidades pensionales.
Alejandra Peñaloza
Consultora B2B
Con experiencia en consultoría operativa para medianas y grandes empresas, Alejandra diseña los planos de proceso que permiten a los departamentos de RR.HH. estandarizar la gestión pensional.
Estándares de Calidad
Protocolos que cuidan su información
Confidencialidad de la información
Todos los datos que la persona comparte durante el proceso se manejan con estricta confidencialidad y no se comparten con terceros bajo ninguna circunstancia.
Verificación documental doble
Cada expediente pasa por una revisión de dos etapas antes de ser entregado, para detectar faltantes o inconsistencias que puedan causar demoras.
Protocolo de protección de datos
Cumplimos con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data). El uso de la información es exclusivamente para el servicio contratado por el cliente.
Comunicación clara y sin tecnicismos
Explicamos cada concepto en lenguaje sencillo para que la persona tome decisiones informadas sin necesitar formación especializada.
Actualización de metodologías
Revisamos periódicamente los requerimientos de las entidades pensionales para mantener nuestras listas de verificación y plantillas al día.
Límites claros del servicio
Informamos con precisión lo que hacemos (orientación e información) y lo que no hacemos (asesoría jurídica), para que cada persona busque apoyo adicional cuando lo necesite.
Conocimiento al servicio del proceso pensional colombiano
Colombia cuenta con un sistema pensional dual que combina el Régimen de Prima Media, administrado por Colpensiones, y el Régimen de Ahorro Individual, gestionado por fondos privados. Navegar entre estos dos esquemas, entender las semanas cotizadas, reunir los documentos de historia laboral y presentarlos en el orden correcto es un proceso que muchas personas afrontan sin suficiente información de respaldo.
En Cimiento hemos acompañado a trabajadores del sector formal e informal, a personas con historias laborales fragmentadas entre varios empleadores y a organizaciones que necesitan estandarizar la manera en que apoyan a sus colaboradores próximos a jubilarse. Cada caso tiene particularidades, pero todos comparten la misma necesidad: saber exactamente qué documentos reunir, cómo ordenarlos y cuáles etapas seguir.
Nuestro trabajo no reemplaza al abogado, al contador ni al asesor del fondo. Lo que hacemos es asegurarnos de que cuando la persona llegue a cualquiera de esos profesionales o a la entidad correspondiente, llegue con la base bien construida. Un cimiento sólido hace que todo lo que viene encima sea más fácil de levantar.
Hablemos
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Si quiere saber más sobre cómo trabajamos o si tiene una consulta específica sobre su proceso, escríbanos o llámenos.
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